Ветеран СВО из Перми: «Госуслуги помогают получать поддержку без очередей и лишних поездок»
Сегодня наш регион – один из лидеров по доступности мер поддержки для участников специальной военной операции.
Алексей Биктимиров – ветеран специальной военной операции, ушёл добровольцем ещё в 2023 году. Начав связистом роты, пермяк быстро дослужился до начальника связи батальона. Воевал под Сватово, в Ковалёвке и Карамзиновке, затем отправился в Донецкую Народную Республику, где участвовал в освобождении Авдеевки.
Алексей удостоен множества наград, среди которых медали «За храбрость» II степени, «За отвагу ДНР», награды за освобождение Авдеевки. Вернувшись домой в 2024 году, он проводит «Уроки мужества», обучает тактической медицине и радиосвязи.
Сейчас Алексей живет в отдалённом микрорайоне Перми, поэтому все нужные ему документы оформляет через портал «Госуслуги».
– Оформлять все необходимое через «Госуслуги» очень удобно. Для ветеранов СВО и членов их семей есть множество мер поддержки. Можно самостоятельно ознакомиться со всеми возможностями – и для этого не нужно никуда ехать. Я уже получал билеты на культурные мероприятия нашего города, записывался на диспансеризацию, оперативно оформлял необходимые льготы и выплаты, – говорит Алексей.
39 мер поддержки СВО в электронном виде
На портале «Госуслуги» создан и работает специальный раздел для участников СВО, ветеранов боевых действий и членов их семей https://www.gosuslugi.ru/military . Кстати, сейчас Пермский край находится среди лидеров по их доступности на портале.
Здесь собраны данные о федеральных, региональных и муниципальных льготах, выплатах и других мерах социальной поддержки. Виды помощи структурированы по жизненным ситуациям участников СВО и членов их семей. При этом 39 региональных и муниципальных мер поддержки можно оформить в режиме «одного окна», не выходя из дома.
По части услуг работает удобная система персональных уведомлений в личном кабинете – приходит сообщение с прямой ссылкой на заявление, а право на меру подтверждается автоматически. Сейчас так приходят уведомления о компенсации за коммуналку, бесплатном горячем питании для детей в школе, освобождении от платы за детский сад и продлёнку, а также о зачислении ребёнка в первый класс.
Планы цифровизации и реальная помощь ветеранам СВО
– Адресность, своевременность и быстрота – вот главные плюсы получения мер поддержки на «Госуслугах». Тем более для такой особой категории, как участники и ветераны СВО. В целом сегодня 60% всех региональных и муниципальных услуг Прикамья уже доступны в электронном виде. В ближайшее время продолжим наращивать этот показатель. Цель – к 2030 году обеспечить предоставление 95% «Госуслуг» в электронном виде, – рассказал Министр информационного развития и связи Пермского края Петр Шиловских.
Руководитель АНО «Комитет семей воинов Отечества Пермского края», председатель ПРОО «НАСМНОГО» Ирина Ермакова также отмечает преимущества использования «Госуслуг»:
– К нам регулярно обращаются участники СВО и их семьи для оказания юридической помощи в вопросах мер поддержки. Поэтому возможность воспользоваться мерами поддержки через сервис «Госуслуги», безусловно, существенно упрощает процесс. Заявление можно подавать без очередей, а необходимые выплаты получить, не выходя из дома. Особенно это помогает тем ветеранам и участникам СВО, у которых из-за полученных ранений нет возможности дойти до МФЦ.
Будь в курсе
Меры поддержки для участников СВО и их семей
Всего в крае сегодня для поддержки участников, ветеранов СВО и их семей действует 65 региональных и типовых муниципальных мер (39 из них можно оформить в электронном виде).
Цифровизация «Госуслуг» осуществляется в рамках работы нацпроекта «Экономика данных» и федерального проекта «Государство для людей».
Самые актуальные услуги:
– постановка на учёт в целях предоставления земельного участка,
– освобождение от родительской платы за детский сад,
– обеспечение инвалидов, детей-инвалидов техническими средствами реабилитации и реабилитационными услугами, не предусмотренными федеральным перечнем технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалидам бесплатно,
– бесплатное горячее питание учащимся 5-11-х классов муниципальных школ,
– бесплатное горячее питание студентам государственных образовательных учреждений СПО,
– компенсация расходов на оплату жилых помещений.
Полковник в отставке Александр Чудинов, как никто другой не понаслышке знает и на себе ощутил все меры поддержки участнику СВО. За плечами участника программы «Герои Прикамья» большой жизненный опыт и десятки командировок в горячие точки. Свое будущее он намерен по-прежнему посвятить служению, только теперь землякам и малой родине.
Александр ЧУДИНОВ, участник СВО, депутат Березниковской городской Думы:
– В современном мире мы уже не можем обойтись без IT-технологий. Все сферы работают в новых реалиях. Поэтому воспользоваться мерами поддержки сегодня можно быстро и своевременно. Главное — это реальная помощь участникам СВО, особенно тем, кто ограничен в подвижности в силу ранения.
Раньше, чтобы оформить документы или получить консультацию, нужно было лично ехать, стоять в очередях. Сейчас многие услуги доступны онлайн через портал «Госуслуги», региональные сайты, чат-боты. Это экономит силы и время, которые нам так нужны для восстановления и возвращения к мирной жизни.
Елена СОФЬИНА
Фото предоставлено Алексеем Биктимировым
Постоянная ссылка: https://xn-----6kcbbdeleoa7d1a3c6k.xn--p1ai/adresnost-svoevremennost-i-bystrota/