Жители Прикамья решили 34 тысячи вопросов с помощью ПОС с начала года

В первом полугодии 2026 года на федеральную Платформу обратной связи Госуслуг (ПОС) жители Пермского края направили 34,8 тысяч обращений, 34 тысячи обращений были рассмотрены специалистами и завершены – это почти на 8 тысяч больше, чем за аналогичный период прошлого года. Сервис, действующий в соответствии с задачами нацпроекта «Экономика данных», позволяет обращаться в органы власти и решать вопросы в различных сферах.

Самые частые поводы для обращений Прикамцев в 2026 году касались вопросов медицины – 10,3 тысячи, электронной записи на прием к врачу – 7,7 тысячи, содержания автомобильных дорог – 4,5 тысячи, а также благоустройства – 1,1 тысячи.

Оставить обращение на ПОС можно через личный кабинет на портале Госуслуг, специальные виджеты на сайте или официальной странице в социальных сетях ведомств, а также в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе». После отправки сообщение автоматически направляется для подготовки ответа в органы власти или соответствующие организации. Срок ответа составляет от 10 до 30 календарных дней в зависимости от темы. Полученный ответ можно оценить прямо на платформе.

Федеральная Платформа поэтапно внедряется Минцифры России с 2020 года. Сегодня на ПОС доступно более 700 тем для обращений, в том числе жители могут сообщить о ямах на дорогах, задать вопросы, касающиеся общественного транспорта, здравоохранения, благоустройства и другие.

На сегодняшний день в регионе к ПОС подключены все исполнительные органы государственной власти и местного самоуправления региона. Всего в ПОСе открыто более 1,5 тысяч личных кабинетов организаций, среди которых учреждения здравоохранения, образования, культуры и прочие.